“你们的服务真是太高效了！本来以为还要跑去当地办理，没想到在线上不到十分钟就解决了我的问题。”纳税人王先生连连称赞。
日前，王先生来到国家税务总局泰州市海陵区税务局办税服务厅，咨询关于从外市某单位获得补贴需申报个人所得的问题。海陵区税务局办税大厅工作人员通过电子税务局征纳互动服务，联系了该单位所在区域税务机关，协同办理该纳税人税款申报及缴纳问题，避免纳税人来回跑。
这是海陵区税务局打造税费业务跨区域协同办理的一个缩影。今年以来，海陵区税务局深入学习运用新时代“枫桥经验”，以“高效办成一件事”为抓手，不断加快推广征纳互动服务模式，让纳税人缴费人的每一项涉税费诉求都能得到快速响应，切实做到问题解决在一线，打造数据赋能、征纳和谐的良性互动局面。
“在电子税务局遇到难题，可以直接在征纳互动平台通过视频通话、屏幕共享等方式与工作人员沟通，帮助我们直截了当解决问题，真正实现了‘一次都不用跑’。”泰州市某冷藏运输公司办税员刘先生也体验了征纳互动的跨区域便捷服务。
下一步，海陵区税务局将紧紧围绕“高效办成一件事”，聚焦纳税人缴费人在“非接触式”办税过程中的“急难愁盼”问题，持续加大征纳互动平台推广力度，全力打造办税服务新体验，为进一步优化营商环境贡献税务力量。
