“康泰胡同八巷的下水道堵了，好臭啊”“这几天都有雨，路面上的水又臭又深”。近日，景县蓝天社区接到居民电话，反映康泰胡同八巷排水不畅，积水严重影响居民出行的问题。接到居民电话，社区工作人员立即赶赴现场核查情况，查明原因后，社区书记将情况上报景县县委社会工作部，并组织协调景县城管局、景县环保局以及附近商铺经营者和居民代表开会讨论协商解决方案。最终，在相关部门的指导帮助下，问题得到妥善解决。
居民张先生是康泰胡同八巷的老住户，提到此事笑不拢嘴的说道：“我们这是老旧居民区，出现这样那样的问题也是正常的，以前一下雨我们就提心吊胆，现在好了，心里亮堂了，给社区点个赞”。
景县蓝天社区党支部书记介绍，蓝天社区是县城居住人口相对集中的社区，人多势必事多问题多。景县社会工作部成立以后，协调社区和部门搭建了“居民点单-社区派单-志愿者接单”和“群众需要-社区吹哨-部门报道”社区服务供需对接平台，居民提出问题，就及时启动平台程序，自己能解决的安排社区工作者和志愿者办，自己不能解决的，协调相关部门帮忙办。
社区工作者史洪勐说：“有了平台机制，协调起事来更方便快捷了，事情好解决了，居民就开心，我们的工作也好开展了”。
为提升社区服务质量，景县还把志愿服务作为社区服务的有力补充，持续加强志愿服务组织动员，将巾帼志愿者、儒乡青年志愿者、爱国拥军志愿者等编入景县志愿服务联合会，统一组织到社区开展志愿服务；将景州旗袍会、景州京剧社等社会组织志愿服务队植入相关社区管理，以社区为主阵地开展志愿服务活动；通过社区党支部、小区党小组、党员中心户等“红色网格”和党员“双报到”活动，把社区内“红色力量”组织起来，带动群众积极参与社区志愿服务活动，有力推动全县的志愿服务力量向社区聚集。
同时，加大社区志愿服务品牌的培育孵化力度，“项目化”运作推动志愿服务，将志愿服务实施主体、活动内容、服务对象、开展时间固化成“项目清单”，精心打造出“爱心爸妈”“寸草心爱老敬老”“小桔灯助残”“困境儿童手拉手”等一批叫得响、牵引性强的志愿服务品牌，成为社区服务的重要支撑，有效推动社区向服务型社区发展，为社区治理注入了生机和活力。（郑蕊 王啸雪 苏胜龙）
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