“我们有所需、社区就有所应,我们有所急、邻里就来帮助,我们有所乐、邻里共同分享,这种良好的氛围,让我们住在这里幸福满满。”在河南省焦作市中站区李封街道办事处时,居民争相说道。
以“举”促“聚”,党建引领基层治理出实效
该街道四个社区成立“小红李”志愿服务队,组建了党员先锋队、文化宣传队、特色服务队、夕阳服务队、“小红李”帮帮团、治安巡逻队等“小红李”红色志愿服务队16支,在城市创建、志愿服务、民生实事、群众自治、基层治理等方面发挥优势模范作用,形成了良好氛围,基层服务效果不断显现,群众满意度不断提升。
结合“五星”支部创建,在“小红李”志愿服务队的基础上,创新打造“小红李·家在李封”党建品牌,一社一品,将特色“小盆景”串成党建“大风景”。“怡缕阳光”,打造“八会一秀”“小巷故事会”一点一线党建示范带,将组织形象彰显在家门口,走“心”又走“新”;“紫荆花开”,以“九在楼院”活动为抓手,打造“五和”社区,让居民收获更多“屋檐下”的幸福;“向阳而生”,聚焦“家门口”需求,依托“白+黑”医疗和矿工志愿服务队,精细化开展便民服务;“恒心衡苑”,以文化活动凝聚人心,从一群老年文化爱好者的有形活动,到带动一大批热心人士加入志愿者队伍中来,让志愿服务更鲜活、更生动、更实用。“小红李·家在李封”红色矩阵的形成,全面激发激活了品牌建设动能,实现了党建从“有形”向“有质”的提升。
以“新”换“心”,老旧小区改出幸福家园
“谁能想到这是30年前建成的小区?”李封街道辖区居民感慨道。为把老旧小区改造这件事办成改善民生福祉的暖心事、大实事,同时做好老旧小区改造的“后半篇”治理文章,李封街道实施“初心议事”工作机制,让“沉默的大多数”发声,并形成可推广可复制的经验成果,助力老旧小区改造、违建拆除、危房改造等工程,共投资3000余万元,惠及群众5500余户;推动50多个小区楼院的供水、供气、路面、照明、绿化、雨污管网、强弱电治理、楼顶防水、等改造提升,实现了水通、气通、路平、灯明;解决了占道经营、飞线充电、乱堆乱放、恶臭治理等城市顽疾。通过“初心议事”机制,越来越多的居民愿意说出自己的想法和建议,他们的一个个“金点子”变成基层治理的“金钥匙”。
据了解,截止目前,统建楼、十五中家属院、建委二号院、四中家属院、金园小区、农行楼、工行楼等43个老旧小区以及荣和小区、荣祥小区、马房楼、砖厂楼、日新楼等16个三供一业小区焕然一新。“别人有的,我们都有了。停车棚、充电桩……一样不差。”说起现在的居住环境,群众笑得合不拢嘴,“有了初心议事,难题有解决的地方了,住的更舒心了,心也就走到一起了。”
以“质”强“治”,服务水平不断迭代升级
“群众工作无小事,把每件小事做好就是大事,这也是我们做好基层工作最大的法宝。”李封街道党工委书记张文君介绍。为了不断提升服务能力、拓宽服务功能、提升服务品质,李封街道在全区率先推出“一岗通”党建服务品牌,从“小微服务”着手,解决好群众生活中的民生“小”事。
先后打造“一岗通1.0”,实现“找一个人、办所有事”的技能通;“一岗通2.0”,实现特殊群体“不见面办事、零距离服务”的一路通;“一岗通3.0”, 社区两委干部、网格员做到辖区工作“五提五知”,努力实现基层治理的方法通。在服务群众能力的迭代升级中,从主动为独居老人发放“防走失牌”,到辖区更多的老年人找到社区领取“防走失牌”,成为他们的“贴心人”。
针对残疾人、事实无人抚养儿童等特殊群体家庭,制定“一对一”帮扶措施,真帮真扶政策到家,成为他们的“自己人”;不等不靠、主动对接,解决了荣和小区和东采煤街约1200余户老旧小区居民集中供暖问题,成为他们的“暖心人”;整合各类文化资源,经营好“家门口”的社区学校,为辖区退休老人、失业青年、学前儿童提供“时时能学、处处可学”的学习阵地,成功创建河南省示范性社区学校,100%动态清零“零就业”家庭,成为他们的“领路人”。
2023年以来,李封街道上下共开展服务事项450余件,为群众解决各类民生实事140余件,涉及安全生产、矛盾纠纷化解、“六帮六助”等各项活动。一件件民生实事落地,让群众感受到了稳稳的幸福。
“无论前方是荆棘密布还是千难万险,我们都将铭记初心使命,并以之作为不断前行的强大动力,一步一个脚印服务好辖区每一位居民。”李封街道党工委书记张文君说。(许来伟)
