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外卖晚到别差评小哥可能去救人了 聋哑骑手取餐途中救下中毒母女

封面新闻记者 张越熙

5月18日,冒小仙店主熊志群终于借助社区的力量见到了救了她和女儿的外卖骑手唐箐。4月26日,她和女儿一氧化碳中毒晕倒在店内,唐箐取餐时发现异常,及时叫来邻店的大哥一起施救,从生死线上把熊志群和女儿救了回来。18日下午,记者来到了位于成都双流区滨江和城的冒小仙门店,唐箐还原了他救人的过程。

外卖骑手唐箐

面对险情果断施以援手

他冲到旁边店内“拽”出店主帮忙

唐箐,25岁,是一名美团外卖骑手,比较特别的是,他是一个聋哑人。4月26日下午,唐箐接到了外卖订单准备前往冒小仙冒菜取餐。进店后看到餐还没做好,他在店内等了一会儿,感觉到店内空气不太好,他转身去店外等。此时他还不知道,在几米远的厨房操作间内,熊志群已经有了中毒迹象。

几分钟后,唐箐再进入店内准备取餐时,察觉到在店内跪着睡觉的熊志群女儿异样,上前查看发现对方已经开始翻白眼和抽搐。小伙子被吓坏了。

和大部分骑手不太一样的是,唐箐听不到也说不出话。慌乱过后他马上到旁边的“犇牛肉面”店求助。

“小伙子刚进来时候显得很着急,我看到他来拉我,就想跟着出去看看再说,一进店,店主女儿躺在大厅,我冲到后厨,看到店主已经开始口吐白沫。 ”“犇牛肉面”柴老板向记者讲述了当时的经过。

在柴老板和唐箐合力将熊志群与女儿拉出店内时,柴老板的妻子看丈夫久久不归,也循声前去寻找,最终三人一起将失去意识的母女二人拉到了室外。柴老板拨打了120,其妻子找了块工具为母女二人扇风,促进空气流通。

“很快其他店的邻居也跑来帮忙,看到施救的人越来越多,这个骑手跟我挥了挥手,示意他要走了,而后悄悄消失在街道。”柴老板表示。

唐箐用手机打字,给记者写下了他提早离开的原因。“当天还有其他的订单,必须得走了。要是我早点发现是煤气,早点呼救,这样不会发生的事。”唐箐字里行间都是自责。

被救店主:本来已经准备转让店铺却突发意外

被救后准备好好休息

熊志群将感谢信交给外卖小哥

四月底的那几天,成都的气温很高。当天熊志群开了空调降温,所以将店门关了起来。女儿在大厅帮忙,她在后厨备菜,渐渐的她感觉浑身无力,随后晕倒在了后厨。“等我醒来的时候,已经在医院了,医生说是一氧化碳中毒,醒来第二天我才知道,是来取餐的外卖小哥救了我。社区一直在帮我找这位小哥,当时想见到他一定要好好谢谢他。”

记者来到熊志群的冒小仙冒菜馆,发现门上已经贴出了转让的标签。熊志群告诉记者,在这件事发生之前,她就动了关店的念头。“我是转型来做餐饮的,店才开了4个月,平常生意还是不错,但餐饮的确很累,上个月的时候已经挂出了铺子转租广告。”熊志群表示,现在只想好好的养身体。

熊志群手写的感谢信

“谢谢外卖小哥救了我!”在关店之前,社区组织熊志群见到了救了母女俩的外卖小哥,她手写了一封感谢信,交给了唐箐。对于熊志群的感谢,唐箐通过微信表示:“不用谢,这是我应该做的,你们人没事,平安就好。”

“为帮助障碍骑手完成配送工作,我们在平台有上线骑手与商家、用户的在线交流功能。比如通知用户取餐时的电子外呼、发送短信等。”据介绍,目前美团外卖已为唐箐申请先锋骑手荣誉及奖励,以鼓励其在他人危难时刻伸出援手的行为,社区后续也会对其进行物质和精神奖励。

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